Caso você receba uma solicitação de Proprietários relacionado à redefinição de senha, é possível fazer isso através do seguinte caminho:

  1. Acesse [Usuários e Clientes > Proprietários];
  2. Localize seu Proprietário desejado e clique no nome dele;
  3. Ao abrir a tela de cadastro, clique em [Redefinir Senha do Proprietário];
  4. Preencha o endereço de e-mail para envio da mensagem de restauração de senha;
  5. Clique em [Confirmar e Enviar].

O e-mail disparado é o mesmo que os hóspedes recebem e nele constará um link para que o Proprietário faça a redefinição da senha.

quero saber mais...

Além do fluxo apresentado acima, o Proprietário também poderá ir ao site, clicar no botão [Login] ao lado direito da sua página e, em seguida, clicar em [Esqueci minha Senha] para que o processo de redefinição de senha seja feito também.

Por lá, após digitar o endereço de e-mail de registro dele em seu negócio, ele receberá um link para revalidar a senha de acesso.