A partir da conexão com o Pagar.me, você poderá cancelar a partir de um comando dentro do Stays.net transações já efetuadas na plataforma deles.
Para cancelar uma transação Pagar.me via Stays.net, você deve seguir os passos abaixo:
- Acesse a página da reserva em questão;
- Localize a área de pagamentos da reserva;
- Ao localizar sua transação Pagar.me, clique em [detalhes];
- Clique no botão [Estornar & Reembolsar];
- Escolha a quantia a reembolsar o hóspede;
- Confirme a ação.
Os reembolsos estarão presentes tanto na área de pagamento da página da reserva como também em seu painel financeiro:
Página da Reserva | Extrato de Contas |
Em equipes maiores, o recurso estará disponível nas funções sysadmin e director. Caso você queira habilitar a opção a outras funções do seu negócio, habilite a permissão reserve.payment.transaction.cancel.
Agora que você já sabe sobre cancelamento de transações Pagar.me via Stays.net, que tal ler mais sobre o canal?