Consulte a continuación las preguntas más frecuentes sobre la gestión de entradas y salidas a través de Stays.net.
Pregunta | Respuesta | Detalles |
|---|---|---|
| ¿Es posible definir que las tareas se creen automaticamente? | Sí. Las tareas se crearán automáticamente. Si usted tiene productos que no son gestionados por su negocio, ¡es posible desactivar la automatización por alojamiento! | VER DETALLES |
| ¿Cómo montar los ítems de inspección? | Al registrar el inventario de sus alojamientos, es posible marcar los ítems que deben ser inspeccionados. Además, se mostrarán campos estándar como "cantidad de llaves" y "condición de la pintura", por ejemplo. | VER DETALLES |
| ¿Es obligatorio rellenar todos los ítems durante una inspección? | Los campos estándars como "cantidad de llaves" e "condición de la pintura", sí. Sin embargo, sobre los ítems de inventario, es posible dejar una opción de [Saltar Inspección] disponible a sus colaboradores, durante la ejecución de la tarea. | VER DETALLES |
| ¿Cómo incluir instrucciones sobre un registro de entrada y salida específico (por ejemplo, llevar edredones)? | Usted podrá hacerlo desde la página de reserva de llegada o salida en cuestión. | |
| Y sobre las instrucciones recurrentes, ¿es posible (por ejemplo, entregar llaves en la portería)? | Sí. En este caso, usted debe incluir la información en la pestaña [AuxiliarLimpieza y Mantenimiento] del anuncio. | VER DETALLES |
| ¿Cómo resolver las tareas creadas? | Usted podrá hacerlo a través de la lista de tareas (herramienta del plan Pro) o a través de [Dashboards operacionales > Dashboard in/out]. | VER DETALLES |
| ¿Cómo acceder al historial de estas actividades? | Todas las tareas creadas se mantendrán en la pantalla [Central de Tareas]. Sin embargo, para consultas rápidas sobre lo que fue revisado en el momento del check-in y check-out, el mejor camino son los laudos en la página de reserva. | VER DETALLES |
¿Qué tal conocer más sobre la gestión de limpiezas y de tareas técnicas?
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