Al realizar tu rutina de conciliación de reservas, ya sea de forma automática o manual, estos son los posibles estados:

• Conciliadas: cuando el valor total del crédito del propietario ha sido ingresado en el sistema, ya sea en un valor único o en partes. La reserva se vuelve verde en el calendario de los propietarios y el sistema informa que todo el valor ha sido confirmado. Es importante que te asegures de pasar la orden de pago a tu departamento financiero.
• No conciliadas: si la rutina de conciliación no se ha iniciado, independientemente de que el huésped confirme o no la reserva, el período reservado solo será un bloqueo en el calendario del propietario y no tendrá ningún tipo de información, como el crédito que tiene por recibir. Las reservas con este estado aún necesitan que confirmes el valor a pagar al propietario.
• Conciliación de reservas incompletas: indica que el crédito al propietario ha sido confirmado, pero el valor total de este crédito aún necesita ser ingresado en la rutina de conciliación. En el calendario de los propietarios, ya pueden ver la reserva confirmada y el valor total que recibirán. La reserva permanece en este estado desde la confirmación del crédito hasta el ingreso de valores.

Puedes filtrar tus reservas de acuerdo con el estado de la conciliación desde la pantalla [Central de Reservas > Encontrar Reservas].

Recuerda que a partir del momento en que tu conciliación tiene el estado [Conciliación de reservas incompletas], los ingresos de crédito para el propietario pueden ser gestionados en el menú [Financiero > Balance de los Propietarios].