Las reservas divididas solo se admiten para productos en un grupo tarifario vertical.
Son situaciones en las que el periodo de reserva no está disponible en un solo alojamiento de un grupo tarifario, es decir, hay disponibilidad para el periodo buscado, sin embargo, distribuida en diferentes alojamientos.
Vea un ejemplo a continuación en un grupo tarifario vertical:
Si un usuario buscar por la fecha 14/05 hasta 21/05, será posible hacer la reserva, pero una parte de ella quedará en un alojamiento en el período de 14/05 hasta 17/05 y la continuación será en otro alojamiento.
Para reservas que se enacajan en este caso, usted recibirá un alerta como este:
Para ver más detalles sobre la herramienta, confiera la tabla a continuación:
Pregunta | Respuesta | Detalles |
|---|---|---|
| ¿Cómo surgen las reservas divididas? | Las reservas divididas pueden surgir a partir de dos rotinas: reservas a través del website o reservas hechas en los canales de venta. | VER DETALLES |
| ¿Cómo el huésped puede crear reservas divididas en el website? | El proceso que realiza el huésped es el mismo que para una reserva normal. No obstante, en función de las fechas y disponibilidad de los anuncios, la reserva podrá distribuirse de forma fraccionada en el calendario. | VER DETALLES |
| ¿Por qué recibi una reserva dividida en el canal de venta? | La respuesta sigue la misma lógica que el ítem anterior. El huésped buscó por un periodo en que un de sus alojamientos de grupo tarifario vertical estaban disponibles. | VER DETALLES |
| ¿Cómo puedo mezclar las reservas divididas? | Usted podrá mezclar las reservas liberando espacio en el calendario del alojamiento deseado y, después, reposicionando las reservas de manera que queden en el mismo alojamiento. | VER DETALLES |