¿Necesito ser Persona Jurídica para subir anuncios al canal?
No, es posible crear anuncios siendo Persona Física o Jurídica.
¿Cuál es el valor de la comisión que factura Airbnb?
Un 15% del valor de la reserva para todos los asociados conectados a través del API, lo que permite tener un mayor control sobre el precio final del anuncio. Países como México, Argentina y Uruguay pueden optar por dos modelos de comisión. Entiende el funcionamiento.
¿Hay un número mínimo de anuncios necesarios para conectarse a Airbnb?
No.
¿El contenido de mi anuncio también estará conectado a Airbnb?
Sí. Más información.
¿Puedo editar la descripción de mis anuncios de Airbnb?
Sí, es posible realizar cambios en el contenido mediant el modelo de conexión completa. Más información.
¿Dónde se promocionará mi anúncio conectado a Airbnb?
Apenas en la página web de Airbnb.
¿Se enviará el tarifario registrado en Stays al canal?
Sí.
¿Llegarán al calendario de Stays las reservas realizadas en Airbnb?
Sí.
¿Se enviará el calendario de Stays al calendário de Airbnb?
Sí.
¿Stays enviará las restricciones de llegada y salida a Airbnb?
Sí. La atcualización se realiza todos los días.
¿Stays enviará tasas adicionais para una posterior facturación?
Sí. Solo debes vincular tus tasas de Stays a las tasas existentes en Airbnb antes de iniciar la conexión.
¿Al conectar mi anuncio de Airbnb a Stays, se perderán las ofertas creadas en Airbnb?
No. Las ofertas registradas en los anuncios de Airbnb permanecerán registradas en la plataforma - por ello, debes revisar tus tarifas con mucha atención una vez realizada la conexión.
¿Stays enví la tasa facturada por huésped adicional?
Sí, pero el modelo de configuración tiene que ser por anuncio, y Airbnb no acepta cobranza por huésped adicional en porcentaje.
¿Stays envía las políticas de cancelación a Airbnb?
Sí. Hay que configurar el modelo global o personalizado por anuncio en Stays y después vinculárlos con el modelo más compatíble de Airbnb.
¿Cómo se factura al huésped por el valor de la reserva?
Airbnb emite la factura y repasa el valor a través de una transferencia bancaria luego de la llegada del huésped.
¿Puedo anunciar alojamientos por categoría (ej: standard, deluxe, basic etc)?
Sí. Hay que montar los grupos tarifarios en Stays y habilitar este recurso en las configuraciones de Airbnb en Stays.
¿Puedo cancelar una reserva de Airbnb a través de Stays?
No. La cancelación de reservas debe realizarse a través de Airbnb, ya sea por el huésped o por el anfitrión.
¿Cómo puedo comunicarme con los huéspedes de Airbnb?
Puedes usar la central de mensajes y la opción de envío de mensajes por WhatsApp.
¿Se aceptan reservas instantáneas en Airbnb?
Sí. El anfitrión puede optar por aceptar reservas instantáneas o reservas bajo consulta.