As tarefas de check-in e checkout podem ser ativadas ou desativadas no App Center do seu sistema, em [App Center > Gestão de Acomodações > Tarefas de check-in e checkout].

Confira abaixo as perguntas mais frequentes sobre o gerenciamento de entradas e saídas via Stays.

É possível definir que as tarefas sejam criadas de forma automática?

Sim. As tarefas serão criadas apenas de forma automática. Caso você tenha produtos que não são gerenciados por seu negócio, é possível desativar a automatização por acomodação.

Como montar os itens de vistoria?

Ao cadastrar o inventário de suas acomodações, é possível marcar os itens que devem ser vistoriados. Além disso, serão exibidos campos padrão como quantidade de chaves e condição da pintura, por exemplo. 

É obrigatório preencher todos os itens durante uma vistoria?

Os campos padrões como quantidade de chaves e condição da pintura, sim. Porém, sobre os itens de inventário, é possível deixar uma opção de [Pular Vistoria] disponível a seus colaboradores, durante a execução da tarefa.

Como incluir instruções sobre um check-in e checkout específico (ex: levar edredons)?

Você poderá fazer isso a partir da página de reserva da chegada ou saída em questão.

Como incluir instruções recorrentes (ex: entregar chaves na portaria)?

Adicione as instruções no anúncio, na aba [Auxiliares > Limpeza e manutenção].

Como resolver as tarefas criadas?

Você pode fazer via lista de tarefas (ferramenta do plano Pro) ou através do menu [Central de Tarefas > Dashboard IN/OUTs].

Como acessar o histórico dessas atividades?

Todas as tarefas criadas serão mantidas no menu [Central de Tarefas]. Para consultas rápidas sobre o que foi vistoriado no momento do check-in e checkout, o melhor caminho são os laudos na página de reserva.