Com a integração da sua conta Airbnb com o channel manager Stays.net, você poderá realizar cancelamento de reservas Airbnb a partir de sua Página de Reserva do seu sistema.
O que você encontra neste artigo
- Como cancelar uma reserva Airbnb via Stays.net?
- Aceito Reservas Instantâneas - Como é a política Airbnb para cancelamentos?
- Não aceito Reservas Instantâneas - Como é a política Airbnb para cancelamentos?
Como cancelar uma reserva Airbnb via Stays.net?
Basta acessar a Página da Reserva em seu Stays.net e clicar em Cancelar, conforme o exemplo abaixo:
Em seguida, basta especificar o motivo do cancelamento e concluir a ação de cancelamento:
Aceito Reservas Instantâneas - Como é a política Airbnb para cancelamentos?
Lembre-se que as políticas de cancelamento do canal é que prevalece, portanto você deve usar este recurso apenas nos casos em que o cancelamento esteja de acordo.
A política do Airbnb para estes casos é permitir que os anfitriões cancelem até 3 reservas por ano e, se ultrapassar o limite, a penalidade será a desativação do seu anúncio no Airbnb.
Confira mais detalhes sobre essa política no link abaixo. quero saber mais...
Não aceito Reservas Instantâneas - Como é a política Airbnb para cancelamentos?
Como você conta com um período para aceitar ou não a reserva, a política do canal é mais rígida para estes casos: Os anfitriões só poderão cancelar em casos de força maior.
Confira mais detalhes sobre o que Airbnb considera como força maior no link abaixo. quero saber mais...
Agora que você já sabe como funciona o cancelamento de reservas Airbnb via Stays.net, que tal ver outros assuntos relacionados?
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