Para agilizar sua rotina da central de reservas, é possível configurar o disparo automático de e-mails relacionados as confirmações e pagamentos.
A partir do menu [Configurações > E-mails > Site] você poderá escolher quais ações vão causar disparo automático das mensagens:
Você poderá fazer a configuração para as seguintes situações de reservas em seu site:
Situações | Ações | Detalhes |
| Alerta de reserva incompleta | Indicar aos hóspedes que o interesse em reservar a acomodação no site foi registrado, porém ainda é necessário confirmar a reserva pagando a garantia de reserva até o prazo estabelecido. | |
| Confirmação de reserva via site | Após o pagamento de, pelo menos, a garantia da reserva, a partir de um canal de pagamento do seu site, o sistema disparará automaticamente um e-mail para confirmar a reserva. Caso você adicione pagamentos manualmente, você deverá disparar o e-mail manualmente pela página da reserva! | |
| Confirmação de pagamento | Caso o hóspede faça mais um pagamento utilizando o seu site (a segunda parte do valor), é possível atualizar o total pago da reserva por e-mail ao hóspede. Na imagem ao lado, há a opção que aparece ao hóspede na página do site dele para executar o pagamento que falta. |  |
Caso você queria saber mais informações sobre os modelos de e-mails, confira nosso material clicando no link abaixo: