Para reembolsar um valor já pago pelo hóspede na Reserva, você deve seguir as etapas abaixo:
- Acesse a Página da Reserva;
- Ao lado direito, parte inferior da tela, clique em [lançar transação];
- Escolha a forma de reembolso: Dinheiro ou Transferência Bancária;
- Clique na opção [Eu reembolso];
- Coloque o valor e as demais informações na tela;
- Clique em [Próximo] e valide as informações apresentadas;
- Clique em [Confirmar Pagamento].
Após o lançamento do reembolso na Página de Reserva você registrou a saída do valor em seu Controle Financeiro.
Para completar o processo para o hóspede, é necessário lançar este valor como um desconto na Reserva, a fim de deixar a Fatura do Hóspede e sua tela de Recepção com os valores alinhados:
