Antes de seguir com as instruções deste artigo, é necessário que você conheça o conceito abaixo:
- Como transferir a reserva quando já sei qual será a nova acomodação?
quero saber mais...
Para verificar acomodações disponíveis para receber a transferência de uma reserva, siga as etapas abaixo:
- Acesse a página da sua reserva;
- Localize a seção [Acomodação] e clique no ícone ao lado direito da palavra;
- Selecione a opção [Transferir];
- Aguarde o carregamento das opções oferecidas;
- Se desejar, clique em [Mais Opções] para filtros e depois em [Pesquisar];
- Escolha sua acomodação clicando no botão [Escolher];
- Defina se os preços deverão ser recalculados ou não;
- Clique em [OK] para finalizar o processo.
Importante: Caso seja uma reserva importada de um canal de venda e as acomodações da transferência não sejam do mesmo grupo tarifário vertical, o processo de transferência deverá ser feito primeiramente no canal de venda e depois a informação será sincronizada pelo Stays.net. Fazer essa ação de forma manual no sistema poderá desencadear conflitos de calendários!