Tras acceder al panel de recepción, usted tendrá a su disposición una serie de acciones que le ayudarán a gestionar las entradas y salidas de huéspedes.
A continuación se muestra una lista de acciones, además de la estándar que es verificar las entradas y salidas del período:
Acción | Resumen | Detalles |
---|---|---|
Control de pagos de reservas | Cada reserva listada en la pantalla tendrá barras para indicar el estado de pago por parte del huésped. Habrá una barra referente al pago de la fianza y otra en relación a la reserva en sí (alojamiento + extras), según el modelo al lado. | VER DETALLES |
Emisión de recibos sobre la devolución de las fianzas | En relación con el check-outs, se tendrá un botón llamado [Devolución de Depósito] donde se emitirá un documento para que el huésped firme para confirmar que el importe del depósito está siendo devuelto. | VER DETALLES |
Generar lista de llegadas y salidas de un período | Genere informes con las llegadas y salidas de sus alojamientos durante un período y planifique para las inspecciones y atención a los huéspedes. | VER DETALLES |
Avisar a los equipos de limpieza y mensajeros que el check-in está en progreso | ¿Está su huésped en el lobby de su posada rellenando fichas o llamando desde el aeropuerto diciéndole que está de camino al apartamento? Stays.net cuenta con el botón [Cliente llegó] en los check-ins para que se dispare una alerta visual en los paneles gerenciales sobre actividades de limpieza y check-ins. Además, esta acción alimenta algunos indicadores estadísticos del sistema. | VER DETALLES |
Enlaces para acceder a la página de reservas | Los botones azules con el código de la reserva te redireccionarán a la página de reserva, que es la zona donde se podrá preparar los check-ins y check-outs. En esta zona se emiten fichas de huéspedes, facturas, tarjetas de bienvenida y otros documentos relacionados con la estancia. | VER DETALLES |