Antes de seguir com a leitura deste artigo, é recomendável que você já tenha feito a seguinte ação em seu Stays.net:


Dentro da Página da Reserva Stays.netpróximo à seção de pagamentos no fim da página, você terá a seção Cauções.

A partir do botão [lançar transação] você poderá lançar o recebimento do caução - a partir da opção "Eu Recebo" -, seja o valor integral ou apenas parte do valor, caso você tenha aceitado isso por parte do hóspede:

A devolução da Caução poderá ser feita também a partir do botão [+transação], sendo que você deve escolher a opção Eu Reembolso:


Caso você queira emitir um Recibo para o hóspede confirmar que recebeu a caução de volta, clique em [detalhes] no lançamento do Reembolso e na opção [Recibo] localizada na parte inferior da tela: