Antes de seguir com a leitura deste artigo, é válido que você já conheça o conceito abaixo:
- Como os itens do balanço de proprietários são gerados?
quero saber mais...
O caminho mais simples para excluir um crédito lançado indevidamente ao proprietário é a tela [Balanço de Proprietários]:
- Acesse o menu [Financeiro > Balanço de Proprietários];
- Filtre ao lado esquerdo por período e acomodação;
- Escolha o tipo [Crédito] no campo abaixo;
- Clique em [Atualizar];
- Localize a transação na tela e clique em [detalhes];
- Clique em [Apagar].
- Confirme sua ação na janela seguinte.
Caso sua transação já esteja presente em um saldo, você deverá excluí-la a partir do saldo, clicando em [detalhes].
Em relação ao repasse de reservas, o processo é similar ao clicar em [detalhes] da transação, porém a exclusão se dará a partir do botão [X] ao lado do lançamento do crédito.
Por fim, caso você já tenha pago o valor e confirmado em sua rotina de contas a pagar, não será possível remover o crédito, então neste caso a saída seria adicionar um débito no saldo do proprietário para o próximo ciclo.
Basta adicionar uma transação do tipo [Balanço de Proprietários > Nova Transação >Transações para Proprietários].