Durante o processo de criação dos seus anúncios Stays no Booking.com, sua acomodação passará por dois diferentes status de processo: o [Being Built] (em construção) e o [Open/Bookable] (aberto e disponível). Porém, se houver algum problema em seu cadastro, sua acomodação poderá ficar com o status [Closed] (fechado) e, normalmente, vem acompanhado com uma mensagem indicando o motivo.
Veja o exemplo abaixo:
O que você encontra neste artigo
Ações na Extranet do canal
Para os casos onde a acomodação em processo de criação ficar como "fechado", o ideal é conferir em sua extranet Booking se há mais alguma mensagem de validação ou conferir com a equipe de atendimento Booking, pois isso teria relação com pendências de cadastro, restrições de endereço ou outras políticas comerciais do canal.
Ações no seu Stays.net
Em relação ao Stays.net, o principal é fazer com que seu anúncio saia do status [Being Built] (em construção) e entre para a lista de validação do Booking. Portanto, se sua acomodação ainda estiver neste status, entre em contato com nosso time de suporte para te ajudar.
Agora que você já sabe o que fazer quando seu anúncio está com status "fechado", que tal ver mais assuntos relacionados?