Antes de seguir com a leitura do artigo, é importante que você já conheça o conceito abaixo em seu Stays.net:


Para receber as mensagens dos seus hóspedes Airbnb em seu Stays.net, há diferentes situações conforme sua conta com eles:

Contas conectadas com Stays.net ou criadas no Airbnb recentemente

Nestes casos é muito simples!
Uma vez que sua conta já estiver conectada com Stays.net, as mensagens chegarão de forma automática na sua Central de Mensagens, sem a necessidade de ações adicionais!

Contas conectadas com Stays.net há muito tempo

Caso seu token de acesso ao Airbnb esteja desatualizado ou se sua conta não autoriza Stays.net a gerenciar suas mensagens do canal, ao abrir sua Central de Mensagens você receberá um checklist sobre o que precisa fazer para habilitar o recurso.
Caso precise de ajuda, entre em contato com nosso time de Suporte!


É importante mencionar que apenas as mensagens dos seus anúncios conectados com Stays.net via conexão de conteúdo serão importadas para nossa Central de Mensagens!