Ao lançar a cobrança de uma caução ao hóspede no Stays.net, automaticamente é criada uma rotina de devolução do valor, portanto basta seguir as etapas abaixo para confirmar a devolução:
- Acesse a página de reserva;
- Localize ao lado esquerdo, na parte inferior da tela, a seção [Cauções];
- Clique no botão [+transação];
- Selecione [Eu reembolso];
- Preencha as informações e clique em [Próximo];
- Confira suas informações e clique em [Confirmar Pagamento].
Uma boa prática de mercado é gerar um recibo de devolução de caução ao hóspede e pedir a assinatura dele durante a devolução do valor.