É comum em meios de hospedagem deixar o hóspede chegar mais cedo ou sair mais tarde que o horário padrão sem custo adicional quando isso é um fator determinante para efetuar a reserva ou por razões operacionais como, por exemplo, um pico de demanda e, além disso, nos casos de hóspedes frequentes que normalmente recebem tratamento VIP.

Nestes casos, para aplicar a cortesia da taxa, siga as etapas abaixo:

1. Acesse a página da reserva;
2. Faça a alteração do horário de check-in ou checkout;
3. Marque [Não] no campo [Cobrar taxa adicional, se houver?];
4. Clique em [Atualizar] para validar a alteração.
   

É válido mencionar que, além dos benefícios normais ao manter atualizado o horário de check-ins e checkouts, é importante fazer essa alteração mesmo em cortesias, pois há também um impacto no seu Calendário de Reservas.

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