Embora seu site Stays.net conte com um motor de reservas e você tenha ativado suas acomodações para receber reservas instantâneas no site, é possível que você tenha algumas reservas fechadas a partir do contato com hóspedes.
Para estes casos há o painel [Gestor de Solicitações] que alocará todos os pedidos de reservas da sua rotina.
Para acessar seu painel de pedidos de reserva, acesse o menu [Ofertas & Promoções > Gestor de Solicitações].
Veja abaixo algumas dúvidas recorrentes sobre o painel:
Pergunta | Resposta | Detalhes |
|---|---|---|
| Como os pedidos são gerados na tela? | Os pedidos são gerados a partir de algumas áreas do seu site como também podem ser criados manualmente pela sua equipe. Além disso, é possível importar eventuais consultas em seus anúncios no HomeAway e afiliados. | VER DETALHES |
| Como localizar um pedido na tela? | Você conta com filtros de busca ao lado esquerdo da tela. Isso te ajudará quando seu volume de pedidos estiver alto. | VER DETALHES |
| Quais ações posso fazer em um pedido do painel? | Você poderá editar o conteúdo do pedido, assim como excluir lançamentos indesejados. | VER DETALHES |
| Como limitar o acesso da minha equipe ao painel? | Você poderá ajustar as permissões de acesso ao painel a partir do menu [Usuários e Clientes > Funções e Permissões]. Isso é recomendável caso sua equipe de reservas seja composta por muitos membros. | VER DETALHES |
A partir do momento em que seus pedidos já estiverem distribuídos e ajustados, basta montar as propostas de reservas e enviar aos hóspedes.